Faites confiance au sceau et au dépôt fiduciaire
Certaines entreprises en ligne font partie des programmes de "marque de confiance' ou ont un "sceau" qui certifie que l'entreprise répond à certaines normes minimales. Vous pouvez généralement cliquez sur le sceau ou marque de confiance pour obtenir plus d'informations. Vous pouvez constater que le programme offre des protections comme une garantie de remboursement ou de services de règlement des différents.
Choses à rechercher:
-
Programmes de sceau et de marque de confiance
Certains fournisseurs de sceaux ou étiquette de confiance offrent des programmes d'assurance à travers lequel vous pouvez obtenir votre argent si vous n'obtenez pas les produits ou services que vous avez commandés. Donc, si vous êtes incapable de résoudre un problème avec une entreprise, communiquer avec le fournisseur de la marque de confiance directement pour voir s'ils offrent une garantie de remboursement.
-
Services de règlement des différends
Autres programmes offrent une résolution des différends de services, ou une tierce partie permet de résoudre le différend. Si une entreprise refuse de participer au processus, il peut perdre sa certification d'étanchéité.
-
Autres Protections
Les programmes de protections par sceau ajoutent de nouvelles protections pour les consommateurs chaque jour. N'oubliez pas de cliquer sur le sceau et/ou contactez l'administrateur du sceau pour en savoir plus sur les dernières méthodes pour résourdre votre plainte.
Services de dépôt fiduciaire - Retenir le paiement jusqu'à ce que vous soyez satisfait
En outre, certaines entreprises offrent des services de dépôt en fiducie dans lequel un tiers peut contenir votre argent jusqu'à ce que vous obtenez les produits ou services que vous avez commandés. Demandez si un service d'entiercement est disponible et s'l y a des frais pour l'utiliser. Si vous décidez d'utiliser un service d'entiercement, utiliser ses conseils pour déterminer si le service est légitime ou non :
-
Lire les termes de l'accord de services :
- Est-ce qu'il offrent aux acheteurs un recours si les vendeurs ne tiennent pas leur part du marché?
- Est-ce qu'ils empêchent les vendeurs d'accéder à leurs fonds si les acheteurs ne sont pas satisfaits du produit?
- Qui paie pour les frais sur les cartes de crédit ou de demande de renverser la transaction? Si le service de paiement en ligne ne peut pas récupérer la perte du vendeur, s'il peut essayer de récupérer la perte par vous en utilisant la carte de crédit ou de compte bancaire avec les renseignements au dossier.
-
Découvrez les mesures de politique et de sécurité de la vie privée du service.
Ne pas utiliser le service s'il n'y a pas de protection pour votre information personnelle ou financière. Vous devriez savoir pourquoi les renseignements sont recueillis, comment ils seront utilisés et comment ils seront protégés.
-
Découvrez le paiement en ligne ou sur le site web du service d'entiercement.
Ne pas faire affaires avec une entreprise si le site utilise des mots mal orthographiés.
Si vous n'avez jamais entendu parler du service d'entiercement notamment, vérifiez le. Visitez leur site web et lire les termes de l'accord et de la politique de confidentialité. Appelez la ligne du service à la clientèle. S'il y en a pas, ou si vous appelez et ne pouvez pas obtenir de réponse sur la fiabilité du service, ne pas utiliser le service.
-
Appelez la ligne de service à la clientèle.
S'il y en a pas une, ou si vous appelez et ne peut rejoindre quelqu'un, ne pas utiliser le service.
-
Découvrez comment le service d'entiercement en ligne traite les transactions.
Évitez les sites qui ne traitent pas les leurs, et obliger les utilisateurs à créer des comptes avec les services de paiement en ligne.
Si vous craignez que d'entiercement ou de services de paiement peuvent ne pas être légitime, signalez votre plainte.
