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Les achats en ligne ouvrent un monde de possibilités, de commodité, de choix, de prix compétitifs et d' informations. Mais que devriez-vous faire si quelque chose va mal avec votre achat? Que faire si vous ne recevez pas les produits que vous avez commandés? Que faire s' ils arrivent endommagés? Que faire si vous avez été incapable de résoudre votre problème en contactant directement l'entreprise? Bien que les voies de recours disponibles peuvent varier en fonction de votre pays, les liens suivants peuvent offrir un moyen rapide et peu coûteux pour vous de résoudre votre plainte sans avoir à engager une action en justice formelle.

ICPEN econsumer.gov est une initiative de la Protection internationale des consommateurs et le contrôle d'application des réseaux.(RICPC). RICPC est un réseau d'organisations gouvernementales impliquées dans l'application des lois sur les pratiques commerciales équitables et d'autres activité liées à la protection des consommateurs. Apprendre plus
OMB CONTROL#: 3084-0169
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