Escroqueries sur les applications de prêt mobile : Le point de vue du Kenya
Contribution de l'Autorité de la concurrence du Kenya
Les applications de prêt mobile permettent aux consommateurs de comparer rapidement les taux d'intérêt des prêts et d'emprunter de l'argent. Mais ils peuvent également servir de plateforme pour des activités frauduleuses. Les escrocs peuvent vous faire croire qu'ils sont une société de prêt légitime et vous inciter à fournir vos informations personnelles. L'escroc utilise ensuite vos informations pour emprunter de l'argent à partir d'une application de prêt mobile et garde l'argent pour lui. Certains escrocs peuvent également se faire passer pour un prêteur, vous demander de payer des frais d'avance, puis ne pas vous accorder de prêt. Les autorités kényanes, comme la Direction des enquêtes criminelles (DCI) et la Banque centrale du Kenya (CBK), ont constaté une augmentation de ce type d'escroquerie, à l'instar d'autres agences dans le monde.
Les escroqueries sur les applications de prêt mobile se produisent de différentes manières. En voici quelques exemples:
- Un escroc envoie un message texte ou un courriel, ou appelle et demande vos informations personnelles. Il se fait passer pour un représentant de l'application mobile ou de l'institution financière.
- Les escrocs vous incitent à télécharger des applications frauduleuses et les utilisent pour voler vos données personnelles. Ils volent des informations telles que votre numéro de téléphone, votre code PIN, votre numéro d'identification et votre date de naissance. Ils peuvent utiliser ces informations pour dupliquer votre carte SIM et intercepter les notifications et les mots de passe à usage unique afin de s'emparer de votre compte.
- Lorsque vous demandez un prêt, l'escroc, qui se fait passer pour un prêteur, vous dit que vous devez payer des frais d'inscription avant d'obtenir le prêt. Plus tard, l'escroc vous dit que vous ne remplissez pas les conditions requises pour obtenir un prêt et vous ne récupérez pas les frais d'inscription.
Voici ce que vous pouvez faire pour éviter ces escroqueries:
- Lisez les avis avant de télécharger une application. Renseignez-vous sur l'expérience d'autres consommateurs en lisant les avis en ligne ou sur un magasin d'applications officiel. Vérifiez si des consommateurs ont rédigé des avis négatifs.
- Ne téléchargez que des applications provenant de magasins d'applications officiels.
- Si vous recevez un texte ou un courriel vous demandant des informations, ne répondez pas et ne cliquez pas sur un lien. Si vous pensez que la demande est légitime, contactez l'entreprise en utilisant un site web ou un numéro de téléphone dont vous connaissez l'authenticité. N'utilisez pas les informations contenues dans le message.
- Utilisez des mots de passe forts pour protéger vos comptes en ligne.
Si vous pensez être victime de ce type d'escroquerie, signalez-le à:
