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Online-Shopping eröffnet eine Welt voller Möglichkeiten, Komfort, Auswahl, wettbewerbsfähigen Preisen und Informationen. Aber was soll man tun, wenn etwas schief geht mit dem Kauf? Was, wenn Sie die von Ihnen bestellten Produkte nicht bekommen? Was, wenn sie beschädigt ankommen? Was tun, wenn sich Ihr Problem nicht direkt mit dem Unternehmen selbst lösen lässt? Obwohl die Ihnen zur Verfügung stehenden Rechtsmittel je nach Land allenfalls variieren, können die folgenden Links eine schnelle und kostengünstige Möglichkeit für Sie darstellen, um Ihre Beschwerdesache lösen zu können, ohne formelle rechtliche Schritte einleiten zu müssen.

ICPEN Econsumer.gov ist eine Initiative des internationalen Netzwerks für Verbraucherschutz und Vollzug (International Consumer Protection and Enforcement Network, ICPEN). ICPEN ist ein Netzwerk von staatlichen Organisationen, welche im Vollzug des Lauterkeitsrechts und anderer Verbraucherschutz-Aktivitäten involviert sind. Weitere Informationen
OMB CONTROL#: 3084-0169
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